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汽車後(hòu)行業迎重大政策利好(hǎo) 促汽車維修服務提質升級

時(shí)間:2023-10-19   來源:羊城晚報   編輯:

  适逢“金九銀十”旺季,近日,商務部等9部門聯合發(fā)布《關于推動汽車後(hòu)市場高質量發(fā)展的指導意見》(以下簡稱《指導意見》),明确了汽車後(hòu)市場發(fā)展的總體目标和主要任務,系統部署推動汽車後(hòu)市場高質量發(fā)展,提出7方面(miàn)政策措施。利好(hǎo)東風吹來,相關行業協會(huì)及多家汽車後(hòu)市場企業紛紛表示,將(jiāng)把握機遇穩紮穩打,共同促進(jìn)汽車後(hòu)市場行業高質量發(fā)展。

  推動汽配流通規範透明發(fā)展

  截至今年9月底,全國(guó)機動車保有量達4.3億輛,而去年乘用車平均車齡達到6.4年,催生了巨大多元的後(hòu)市場服務需求。然而,業内人士表示,汽車後(hòu)市場産業整體格局比較分散,相對(duì)粗放,産業鏈沒(méi)完全打通,一些環節缺乏标準。

  《指導意見》提出,優化汽車配件流通環境,提出制訂實施汽車後(hòu)市場配件流通标準、鼓勵發(fā)展連鎖經(jīng)營等配件流通模式,推動汽車配件流通規範、透明、高效發(fā)展。

  廣東省是全國(guó)汽車生産和消費第一大省,華南地區是各家汽後(hòu)企業布局車主服務的重心之一。對(duì)于《指導意見》的發(fā)布,多家企業均表示將(jiāng)從“标準化”“專業化”“數字化”等方面(miàn)推動行業發(fā)展。

  美孚1号車養護告訴記者,其今年以來持續提升全國(guó)連鎖門店的服務專業性,接下來還(hái)將(jiāng)持續擴張門店網絡、開(kāi)拓創新業務,以政策爲牽引,緊抓機遇穩紮穩打。截至今年9月,全國(guó)臻選門店數量突破1000家,覆蓋全國(guó)206個城市,高密度城市網絡初步形成(chéng)。

  集群車寶的相關負責人表示,今年,集群車寶向(xiàng)上遊全面(miàn)開(kāi)放、爲全産業鏈各資源方提供數字化基礎設施管道(dào),在中遊融合各區域汽配代理商成(chéng)爲平台城市營運商,接下來將(jiāng)繼續推動行業更标準、更規範、更透明。據介紹,近年來,集群車寶全力推進(jìn)汽車後(hòu)市場的數字化基礎設施建設,目标是“爲汽車後(hòu)市場修建一條數字化‘高速路’”,目前已在全國(guó)布局45家營運商,賦能(néng)數百家終端門店。

  企業加碼新能(néng)源車養護

  “金九銀十”的表現影響著(zhe)全年車市的走勢,中汽協數據顯示,今年9月汽車産銷量均創曆史同期新高,其中大約每賣出三輛新車就(jiù)有一輛是新能(néng)源車。新能(néng)源汽車産業的昂首挺進(jìn)離不開(kāi)多項政策按下的“加速鍵”。然而,目前我國(guó)新能(néng)源汽車的售後(hòu)服務在汽車産業全生命周期中的比重極低,不到1%。

  此次《指導意見》提到,促進(jìn)汽車維修服務提質升級,提出加快新能(néng)源汽車維修技術标準體系建設、加強售後(hòu)維修培訓、發(fā)展汽車綠色維修、提升汽車維修數字化服務能(néng)力。“這(zhè)項政策具有前瞻性,將(jiāng)爲汽後(hòu)企業探索新能(néng)源布局注入強心劑,推動新能(néng)源售後(hòu)服務體系建設再加速。”美孚1号車養護表示,其正積極布局新能(néng)源養護業務,三電系統分級課程培訓、新能(néng)源特色工位打造等布局都(dōu)在持續推進(jìn)中。

  對(duì)此,集群車寶相關負責人也說(shuō):“這(zhè)一系列措施涉及推動行業發(fā)展的核心與關鍵,對(duì)新能(néng)源汽車後(hòu)市場的良性發(fā)展有非常好(hǎo)的推動作用。如果國(guó)内率先打造出專業的新能(néng)源汽車後(hòu)市場體系,這(zhè)在全球都(dōu)將(jiāng)是一張亮眼的名片。”

  售後(hòu)服務的質量也關乎二手車流通。廣東二手車交易服務龍頭企業唯普汽車副總經(jīng)理吳振飛告訴記者,目前國(guó)内二手車行業是在穩中前進(jìn),中國(guó)制造的汽車特别是新能(néng)源車在國(guó)際市場的認可度和占比度逐漸提升。他表示,此次出台的利好(hǎo)政策讓企業發(fā)展的底氣更足,將(jiāng)繼續助推二手車行業實現國(guó)内國(guó)際雙循環。

  據介紹,深耕行業十餘年來,唯普汽車建立了統一的查驗标準,通過(guò)359項查驗呈現真實車況;在流通上有自研的“唯車拍”二手車線上交易平台,以及多個二手車出口服務基地;還(hái)建立了一套一站式的交易、交付服務流程,提升購車體驗。

  此外,《指導意見》還(hái)提出,構建多層次汽車賽事(shì)格局方面(miàn),支持開(kāi)展新能(néng)源汽車、智能(néng)網聯汽車等新型賽事(shì)活動,發(fā)展國(guó)際級、國(guó)家級汽車賽事(shì)。

  民衆有望欣賞經(jīng)典車保稅展示

  經(jīng)典車向(xiàng)來是汽車曆史文化的重要載體。《指導意見》提出,加快傳統經(jīng)典車産業發(fā)展,研究制定傳統經(jīng)典車國(guó)内管理和進(jìn)口政策,支持地方探索傳統經(jīng)典車輛保稅展示及托管服務。廣東汽車文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(cháng)徐漢對(duì)此表示,“這(zhè)是令人振奮、鼓舞的好(hǎo)消息,我們殷切期望國(guó)内經(jīng)典車文化蓬勃發(fā)展,并帶動相關産業實現長(cháng)足的發(fā)展。”

  徐漢分析,全球經(jīng)典車産業規模龐大,約爲2萬億美元。我國(guó)的傳統經(jīng)典車産業還(hái)處于萌芽狀态,不過(guò),國(guó)内經(jīng)典車數量基數大,且近年來汽車文化飛速發(fā)展,可以發(fā)展出龐大的規模。其發(fā)展能(néng)豐富人們的精神文明生活,對(duì)文旅、體育行業還(hái)有助推作用。對(duì)于經(jīng)典車的保護培育,徐漢提到了四個重要要素,包括經(jīng)典車的交易流通、經(jīng)典車的維修修複、經(jīng)典車的應用場景、政府對(duì)經(jīng)典車的管理政策。

  他表示,未來我們最需要的是區分開(kāi)傳統經(jīng)典車與普通意義上的二手車,而相關部門已經(jīng)著(zhe)手制定實施傳統經(jīng)典車的認定标準。此次《指導意見》提到的相關措施,體現了積極務實的思路。例如傳統經(jīng)典車被(bèi)定義爲二手車,不被(bèi)允許進(jìn)口到境内,而讓傳統經(jīng)典車從海外走進(jìn)保稅區,通過(guò)展示人類汽車工業文明結晶,就(jiù)能(néng)讓更多民衆了解傳統經(jīng)典車文化、愛上傳統經(jīng)典車。

  《指導意見》還(hái)提出,支持自駕車旅居車等營地建設,加強政策支持,促進(jìn)房車旅遊消費發(fā)展。豐富汽車文化體驗,支持地方推進(jìn)汽車博物館和汽車影院等項目建設運營、組織開(kāi)展汽車文化交流活動。優化汽車消費金融服務,鼓勵金融機構在依法合規、風險可控的前提下,優化對(duì)汽車使用消費的金融服務。

  《指導意見》要求,加快汽車後(hòu)市場相關法規标準體系、質量認證體系建設,提高依法行政和标準化水平。充分發(fā)揮行業組織的橋梁紐帶作用,及時(shí)反映行業企業訴求,搭建行業交流服務平台。